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客服与支持

需要取消开赛提醒,或发现提醒设置不生效?请联系我们说明账号和场次,我们会尽快协助处理。

  1. 客服电话021-94022353
  2. 客服邮箱contact@pandatop.com.cn
  3. 办公地址
    上海市 上海市虹口区高新片区启航三路652号智造中心B座9层915室
  4. 客服时间每天8:00-23:00
  5. 运营主体上海熊猫体育有限公司

如需引用本站原创体育资讯,请在发布页面保留来源并标注熊猫体育。

熊猫体育使用帮助

Q.01

怎么知道这场比赛直播有没有解说?

进直播页看播放器下方有没有解说声道选项。有的话点开就能听到,部分赛事还会提供多路解说。

Q.02

积分榜显示不对怎么办?

刷新页面,一般比赛结束后 10 分钟内会同步更新;如果还是不对,可以通过反馈入口告诉我们。

Q.03

开赛提醒响了却进不了直播,能处理吗?

能,先从赛程页重新进入比赛,再试试切换线路;提醒发出时,直播入口可能还在加载或网络刚好不稳定。

Q.04

发现页面上的信息写错了,可以提醒你们改吗?

可以。在页面反馈入口写明哪里有误、正确内容是什么,核实后我们会更正,这样改得更准。

Q.05

有没有专业的大咖赛前分析?

这里不设专家预测栏目。球迷可以直接阅读资讯频道的备战动态,掌握伤停与对阵情报。

Q.06

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-94022353,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。